تعمیرکاری که وارد خانه مردم میشود باید از نظر سلامت اخلاق و توان فنی مورد تأیید باشد.
داشتن کارت شناسایی برای تعمیرکارانی که به منظور ارائه خدمات وارد خانه و محل کار مردم میشوند اجباری اجتنابناپذیر است و اتحادیههای صنفی تنها مراجع صالح برای صدور کارتهای شناسایی هستند.
خبرنگار پایگاه خبری اتاق شفاف با قاسم شفیعی دبیر هیئت مدیره اتحادیه صنف تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران که پشتوانه 45 سال تجربه مدیریت نمایندگی مجاز کارخانجات لوازم خانگی داخلی و خارجی را به همراه دارد و همواره بر نظارت و مراقبت بر رفتار و عملکرد سرویسکاران و ارائه دهندگان خدمات در منازل و محل کار شهروندان تأکید داشته، گفتگویی پیرامون همین موضوع انجام داده است.
دبیر هیئت مدیره اتحادیه صنف تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران گفت: گروهی از صنوف خدمات فنی برای ارائه خدمت باید وارد حریم خصوصی و شخصی شهروندان شوند و از این رو باید مورد تأیید اتحادیه متبوع خود باشند تا شهروندان بتوانند بدون هیچ دغدغه و نگرانی به ایشان اطمینان کنند.
وی با بیان اینکه یکی از صنوفی که تعمیرکاران آن وارد منزل و محل کار شهروندان میشوند، صنف تولید کنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی است، توضیح داد: وقتی تعمیرکار به عضویت صنف در میآید، اتحادیه باید سلامت روان و اخلاق وی را مورد پایش قرار داده و در صورت احراز شرایط لازم وی را تأیید کند.
شفیعی ادامه داد: علاوه بر سلامت اخلاق و روان، اتحادیه باید تعمیرکاران را از نظر توان فنی و تخصصی نیز آزموده و ایشان را رتبهبندی نماید که این مهم نیازمند تشکیل یک کمیته فنی و کارشناسی متشکل از پیشکسوتان و اساتید صنف زیر نظر هیأت مدیره اتحادیه است.
وی با بیان اینکه داشتن کارت شناسایی بدون پشتوانه فنی و کارشناسی ارزشی ندارد، تأکیدکرد: کارت شناسایی تعمیرکاران دارای دو بعد است، یکی معرفی ایشان به عنوان عضوی از اتحادیه و صنف که شهروندان میتوانند به ایشان اعتماد کنند و دیگر میزان توان کارشناسی و فنی آنها برای ارائه خدمت که باید از سوی اتحادیه تعیین شود.
دبیر هیئت مدیره اتحادیه صنف تولید کنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران متذکر شد: اگر میزان تخصص و توان ارائه خدمت تعمیرکار عضو صنف با آنچه در کارت معرفی وی درج شده مغایر باشد، این موضوع به آبرو و اعتبار اتحادیه آسیب میزند و باعث بیاعتمادی مردم میشود.
وی با بیان اینکه متأسفانه به تازگی برخی اخبار از ورود هیأت عالی نظارت به حوزه صدور کارت شناسایی برای فعالان صنفی حکایت دارد، اظهارداشت: هیأت عالی نظارت به عنوان عالیترین نهاد نظارتی اصناف باید امور اجرایی نظارت داشته باشد و ورود این مجموعه به فعالیتهای اجرایی موجب میشود تا از مأموریت اصلی خود فاضله بگیرد.
شفیعی ادامه داد: با توجه به تنوع رستهها و تخصصهای صنفی و گستردگی جغرافیایی اصناف در سراسر کشور، تمرکز صدور کارت شناسایی برای 3 میلیون و 500 هزار نفر فعال صنفی و معادل همین عدد کارکنان و پرسنل واحدهای صنفی در دبیرخانه هیأت عالی نظارت منطقی به نظر نمیرسد.
وی با اشاره به اینکه در حوزه صنوف تولیدی و خدمات فنی، تعیین سطح و درجه تخصص و توان فنی نیازمند اشراف کامل بر جزئیات رستههای مختلف است، گفت: قطعا ظرفیت دبیرخانه هیأت عالی نظارت به اندازهای نیست که بتواند توان تخصصی و فنی میلیونها فعال صنفی را بررسی کند و از سویی اتحادیه زمانی میتواند امانتداری، صداقت و تخصص اعضاء را تضمین کند که خودش رأسا این موارد را ضحنسنجی کرده باشد.
شفیعی تأکیدکرد: ضرورت اول صدور کارت شناسایی هوشمند دارای QR کد برای سرویسکاران سیار خارج از نظارت کسبه است، که ساماندهی و فعالیت آنها تحت نظارت اتحادیه با کمک اعضای اتحادیه میسر می باشد، چراکه در حال حاضر قریب به۸۰ درصد سرویسکاران به صورت آزاد فعالیت می کنند و سرویسکاران تحت نظارت واحدهای صنفی دارای مجوز در اولویت دوم قرار دارد.
دبیر هیئت مدیره اتحادیه صنف تولید کنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران افزود: دبیرخانه هیأت عالی نظارت باید این مأموریت را به اتحادیهها واگذار کند و با نظارت سختگیرانه مانع انحراف آن شود.
وی در پایان گفت: امیدواریم دبیرخانه هیأت عالی نظارت با همکاری اتاقهای اصناف اجرای طرح صدور کارت شناسایی تعمیرکاران را در اولویت قرار دهد تا دغدغهها و نگرانیهایی که ممکن است به دلیل ورود تعمیرکارانی که عضو اتحادیه نیستند به حریم خصوصی شهروندان وجود داشته باشد، مرتفع شود.
تمامی حقوق این سایت متعلق به اتاق شفاف است.