به گزارش اتاق شفاف، مدیرکل مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر عبدالامیر یاقوتی با اشاره به پرداخت حدود 350 میلیارد تومان از خسارات لوازم برقی مشترکان تاکنون، از افزایش سقف پرداخت بیمه خسارات به هزار میلیارد تومان با افزوده شدن 400 میلیارد تومان از منابع در اختیار توانیر خبر داد. عبدالامیر یاقوتی مجموع پرونده‌های ثبت شده خسارات لوازم برقی مشترکان را حدود 11 هزار پرونده ذکر کرد که از این تعداد 670 پرونده همچنان در دست بررسی است و با توجه به ثبت 3600 پرونده در سال‌جاری، 949 پرونده نیز آماده رفع‌نقص و پرداخت است.