در نشست هم‌اندیشی مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان‌های استان اصفهان، سمائی مدیر استان شرکت بیمه دی گزارشی از مهم‌ترین اقدامات و برنامه‌های این شرکت در راستای ارتقای سطح خدمات به جامعه معظم ایثارگری ارائه کرد.

به گزارش پایگاه خبری اتاق شفاف به نقل از روابط عمومی بیمه دی ، سمائی مدیر بیمه دی استان اصفهان، با اشاره به اقدامات انجام شده در سال ۱۴۰۴ اظهار داشت: در راستای رسیدگی میدانی به مسائل و مشکلات ایثارگران، مسئولان شرکت بیمه دی و مسئولان اداره درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان طی سفرهای متعدد به شهرستان‌های مختلف استان، ضمن دیدار با ایثارگران و مسئولان محلی، از نزدیک در جریان مشکلات و مطالبات آنان قرار گرفته و نسبت به پیگیری و رفع موانع موجود اقدام کرده‌اند.

مدیر بیمه دی استان اصفهان همچنین از راه‌اندازی میزهای خدمت در دفاتر پستی سراسر استان خبر داد و افزود: این اقدام با هدف تسهیل دسترسی جامعه ایثارگری به خدمات بیمه‌ای اجرا شده است.
وی یکی دیگر از اقدامات مهم بیمه دی را ایجاد امکان بارگذاری مدارک درمانی از طریق برنامه موبایلی «دی دار» عنوان کرد و گفت: با فراهم شدن این امکان، ایثارگران می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، مدارک درمانی خود را به صورت الکترونیکی ارسال و فرآیند رسیدگی به اسناد درمانی را پیگیری کنند.
در ادامه این نشست و با اشاره به برگزاری همایش آموزشی کارشناسان اداره درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان‌های استان اصفهان اعلام شد: این همایش با هدف ارتقای سطح هماهنگی، تبادل تجربیات و بهبود کیفیت ارائه خدمات درمانی به جامعه هدف برگزار شده است.
مدیر بیمه دی استان همچنین از دیدار با ۲۰ خانواده معظم شهدای جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان خبر داد و گفت: تکریم خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران از مهم‌ترین اولویت‌های شرکت بیمه دی است و این دیدارها با هدف ارج نهادن به مقام شامخ شهدا و بررسی مسائل و دغدغه‌های خانواده‌های آنان انجام شده است.
وی در پایان از استقرار کارشناس دارویی بیمه دی در داروخانه هلال احمر استان اصفهان خبر داد و افزود: با اجرای این طرح، فرآیند تأیید داروهای خاص در محل داروخانه انجام می‌شود و بیمه‌شدگان دیگر نیازی به مراجعه حضوری به شعب بیمه دی برای دریافت تأییدیه دارویی نخواهند داشت که این امر موجب تسریع در ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی جامعه ایثارگری خواهد شد