به گزارش اتاق شفاف، قاسم نوده فراهانی، رییس اتاق اصناف ایران، در همایش «زرآتی»، رویداد تخصصی سکوهای برخط طلا که با میزبانی اقتصادآنلاین در سالن همایش های بین المللی رایزن برگزار شد، گفت: شیوه کسب و کار در کشور در حال تغییر است و اصناف سنتی باید به تدریج وارد فضای برخط شوند.

وی افزود: در این مسیر، امنیت و اعتماد مردم باید در اولویت باشد. فعالیت کسب و کارهای برخط بدون نظارت و سازوکار مشخص برای پشتیبانی از حقوق خریداران نمی تواند به شکل پایدار ادامه پیدا کند.

نوده فراهانی با اشاره به قانون نظام صنفی گفت: در سال ۱۳۹۲ موضوع کسب و کارهای برخط در قانون نظام صنفی مورد توجه قرار گرفت و از همان زمان، ساماندهی و نظارت بر این فعالیت ها اهمیت پیدا کرد.وی ادامه داد: هر فردی که می خواهد وارد حوزه کسب و کار برخط شود باید جواز داشته باشد، زیرا بدون امکان کنترل و نظارت، کسب و کار برخط موفق نخواهد شد.

پاسداری از حقوق خریدار

رییس اتاق اصناف ایران گفت: زمانی که یک کسب و کار جواز فعالیت دریافت می‌کند و زیرمجموعه یک اتحادیه و اتاق اصناف قرار می‌گیرد، خریدار در صورت دریافت کالای معیوب یا روبه رو شدن با مشکل، مرجعی برای پیگیری و ثبت شکایت دارد.

او افزود: یکی از وظایف همه ما در جامعه، احترام به حقوق خریدار است تا مردم بتوانند با خیال راحت خرید و معامله کنند.

نظارت بر سکوهای برخط طلا باید با هدف پاسداری از اعتماد مردم انجام شود؛ رییس اتاق اصناف ایران با مخالفت با چندگانگی در صدور جواز، خواستار هماهنگی نهادهای ناظر و تقویت اتحادیه های استانی شد

نوده فراهانی با اشاره به پیامدهای نبود سازوکار روشن در معاملات برخط گفت: یک استاد دانشگاه روز گذشته به صورت برخط با فردی در اصفهان وارد معامله طلا شد و زندگی اش از بین رفت.

تقویت اتحادیه های استانی

رییس اتاق اصناف ایران با اشاره به ضرورت گسترش ساختار نظارتی در بازار سکوهای برخط طلا گفت: اتحادیه های کشوری در زمانی شکل گرفتند که گستره کسب و کارهای برخط به اندازه امروز نبود، اما اکنون تشکیل اتحادیه های استانی می‌تواند به نظارت بهتر کمک کند.

وی ادامه داد: اگر اتفاقی در سیستان و بلوچستان رخ دهد، نباید فرد برای پیگیری شکایت خود ناچار شود به تهران بیاید. باید سازوکاری وجود داشته باشد که در همان استان به مشکل او رسیدگی شود.

نوده فراهانی افزود: کالاهای بسیاری امروز به صورت برخط خرید و فروش می‌شوند و فعالیت های برخط مرزهای جغرافیایی را از میان برده‌اند. بنابراین ساختار نظارتی نیز باید متناسب با این شرایط گسترش پیدا کند.

او با اشاره به نقش دستگاه های گوناگون در نظارت بر بازار طلا گفت: اتاق اصناف از همکاری و نظارت دیگر دستگاه ها استقبال می‌کند، اما نباید ساختارهای نظارتی به شکل شاخه شاخه گسترش پیدا کنند.نوده فراهانی تاکید کرد: اگر برای یک فعالیت واحد، جوازهای گوناگون از دستگاه های مختلف دریافت شود، این روند به چندگانگی میان قوانین و مقررات تبدیل خواهد شد.

وی گفت: دنبال این نباشیم که میان خودمان جدایی ایجاد کنیم؛ باید با یکدیگر هماهنگ شویم و به حقوق مردم احترام بگذاریم.

رییس اتاق اصناف ایران افزود: بانک مرکزی باید در حوزه هایی که مسئولیت نظارتی دارد، وظیفه خود را انجام دهد، اما این موضوع نباید به چندگانگی در روند صدور جوازهای صنفی منجر شود.

برخورد با واحدهای بدون جواز

نوده فراهانی از فعالان بازار طلا و سکوهای برخط خواست در کنار دستگاه های ناظر، خود نیز با متخلفان برخورد کنند.

وی گفت: کسانی که سالم کار می‌کنند باید کمک کنند افراد محدودی وارد این صنف نشوند و اعتبار آن را زیر پرسش نبرند.

رییس اتاق اصناف ایران افزود: اتاق اصناف و اتحادیه ها باید با واحدهای بدون جواز برخورد کنند. بخشی از این واحدها نیز در زمینه فروش کالای قاچاق فعالیت دارند، هرچند این موضوع درباره همه واحدهای بدون جواز صدق نمی‌کند.

او تاکید کرد: قانون به اتحادیه ها اختیار داده است از حقوق کسانی که سالم فعالیت می‌کنند پشتیبانی کنند و با واحدهای متخلف برخورد شود.

نوده فراهانی با اشاره به دگرگونی فناوری در بازار گفت: همان گونه که فروش سنتی طلا به کسب و کارهای برخط رسیده، در گام های بعدی نیز هوش مصنوعی بخش مهمی از فعالیت های تجاری را دگرگون خواهد کرد.

وی افزود: آموزش هایی که در سال های گذشته برای اصناف ارایه می‌شد، دیگر کافی نیست و باید گسترش پیدا کند، زیرا هنگام تدوین بسیاری از مقررات صنفی، هوش مصنوعی وجود نداشت و فروشگاه های برخط نیز بسیار محدود بودند.

قاسم نوده فراهانی، رییس اتاق اصناف ایران، گفت فعالیت سکوهای برخط طلا بدون نظارت و سازوکار روشن برای پشتیبانی از حقوق خریداران پایدار نمی ماند و مردم باید با اطمینان کامل وارد معامله شوند

رییس اتاق اصناف ایران گفت: هر اندازه فعالان اقتصادی برای آموزش هزینه کنند، این کار هزینه نیست، بلکه سرمایه گذاری است.

او ادامه داد: کشور برای عقب نماندن از چرخه کسب و کار و تجارت جهانی باید از نوآوری پشتیبانی کند. امروز با چند کلیک می‌توان وضعیت کسب و کارها را در سراسر جهان دید و این دگرگونی باید در ساختار تجارت داخلی نیز مورد توجه قرار گیرد.

اعتماد، شرط رونق بازار طلا

نوده فراهانی با اشاره به حساسیت صنف طلا و جواهر گفت: این صنف به دلیل ماهیت معامله های خود به اعتماد بالای مردم نیاز دارد و فعالان آن باید به گونه ای کار کنند که خریدار با اطمینان کامل وارد معامله شود.

وی افزود: برخی طلافروشان سال ها اعتماد مردم را به دست آورده‌اند، فاکتور ارایه می‌کنند و در صورت بروز مشکل پاسخگو هستند. اکنون همین سازوکار باید متناسب با فناوری در کسب و کارهای برخط نیز ایجاد شود.

رییس اتاق اصناف ایران تاکید کرد: مردم باید اعتماد صددرصدی داشته باشند تا با خیال راحت معامله کنند.

وی از فعالان این حوزه خواست برای توسعه کسب و کارهای طلا در زمینه تولید، صادرات، واردات و تامین نیاز خریداران مشارکت کنند و راهکار بدهند.

نوده فراهانی با اشاره به حساسیت معامله های طلا و موضوع پولشویی، از فعالان این صنف خواست مقررات مربوط به این حوزه را جدی بگیرند و اطلاعات لازم را در اختیار اعضای صنف قرار دهند.

گسترش کسب و کارهای برخط طلا نیازمند ساختار نظارتی تازه ای است؛ ساختاری که هم با فناوری روز هماهنگ باشد و هم از چندگانگی در صدور جواز، ناهماهنگی میان نهادها و آسیب به اعتماد مردم جلوگیری کند

وی گفت: اعضای صنف باید نسبت به مقررات پولشویی آگاهی داشته باشند تا در آینده با مشکل قانونی روبه رو نشوند.

رییس اتاق اصناف ایران افزود: کسب سود برای فعالان اقتصادی ایرادی ندارد، اما شفاف سازی باید انجام شود.

او شفافیت را یکی از نیازهای فعالیت اقتصادی در شرایط کنونی دانست و از فعالان بازار طلا خواست افزون بر رعایت مقررات، در زمینه آگاهی رسانی به اعضای صنف نیز فعال باشند.

نوده فراهانی در پایان با اشاره به شرایط اقتصادی و وضعیت جنگی کشور گفت: کشور در مقطعی قرار دارد که هم با پیامدهای جنگ و هم با رکود بازار روبه رو است و در چنین شرایطی هرکس باید وظیفه خود را درست انجام دهد.

وی تاکید کرد: اگر فعالان اقتصادی به حقوق یکدیگر احترام بگذارند و هرکس به حق خود قانع باشد، بسیاری از مشکلات قابل مدیریت خواهد بود.

رییس اتاق اصناف ایران در پایان گفت: فعالان بازار طلا باید مشارکت کنند، ایده بدهند و راهکار ارایه کنند تا خدمات بهتری به مردم ارایه شود و این صنف در زمینه های گوناگون گسترش یابد.